ご利用案内
注文方法
下記いずれかの方法でお申込みくださいませ。
・インターネット … http://www.primulacalla.com/
・電話 … フリーダイヤル：0120-086-526（携帯、PHSも可）
・FAX … 086-528-2987
・e-mail … info@primulacalla.com
■ご注文の受付
【営業時間】9：00〜17：00
【定休日】日曜日・祝日・年末年始・弊社指定休日（カレンダーによる）
※上記受付時間以降のご注文は、翌営業日のお受付となります。お急ぎの方は特にご注意ください。
お支払いについて
代金引換払い（佐川急便eコレクト使用） ※商品受け取り時に下記お支払い方法をお選びいただけます。
・現金
・クレジットカード…JCB・VISA・マスター・イオン・AJ・CF・TS3等
・デビッドカード…「J-Debit」に加盟している金融機関のキャッシュカード
・電子マネー（クイックペイ）…東京23区内及び名古屋市内のお届先のみ
クレジットカード決済 ※商品ご注文時に下記クレジットカードでのお支払い方法をお選びいただけます
・VISA･マスター・JCB・AMEX・DINERS
配送について
ご注文確認後、弊社より折り返し電子メールにてご注文内容の確認等を弊社営業日にて2〜3日中にご連絡いたします。
それ以上たっても届かない場合は、お手数ですが電子メール・電話・FAX等でお問い合わせください。
また、商品発送前には電子メール・電話・FAX等にて、弊社より発送時期をご連絡いたします。
※運送状況・天候等により、到着が遅れることがございますがご了承ください。
消費税について
すべての商品に消費税が加算されます。
返品について
商品到着後、7日以内であれば交換・返品をお受けいたします。
ただし、お客様都合による返品交換時の送料はお客様負担とさせていただきます。
商品の不都合による交換・返品時の送料は当社負担とさせていただきます。
その場合、お手数ですが、すぐに電子メール・電話・FAX等でご連絡をお願いします。
速やかに交換又はお引き取りいたします。
なお、下記の場合での返品、交換はお受けいたしかねます。
・到着後、1週間を過ぎた商品
・洗濯・クリーニングをした商品
・1度ご使用になられた商品（試着を除く）
・お客様の責任でキズまたは汚損された商品
・オプション加工（裾直し含む）をした商品（商品不良、受注ミスは除く）